Reklamation (RMA) einreichen

Konnte der Fehler mit dieser Fehlersuche nicht behoben werden, nehmen Sie die Reklamation (RMA) bei Natterer Modellbau auf. So erreichen Sie uns: Schreiben Sie eine E-Mail an rma@natterer-modellbau.de und geben Sie bitte an: 1. Artikel und Artikelnummer (falls bekannt) sowie Ihre Kundennummer oder den Kaufbeleg 2. Eine kurze Beschreibung des Fehlers (wann tritt er auf, was passiert genau?) 3. Welche Prüfschritte aus dieser Fehlersuche Sie bereits durchgeführt haben — das hilft unseren Technikern bei der weiteren Eingrenzung Hinweis zur Garantie: Innerhalb der Garantiezeit bitte keine Eingriffe am Gerät vornehmen, die den Originalzustand verändern, ohne das vorher mit uns abzusprechen.